Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 60win, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Mã hóa SSL toàn trangKhông bán dữ liệu cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
60win Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh tài khoản trước khi xử lý yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản' và gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản và số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ thiết bị của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 60win xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi kết nối đến trang đều chạy qua mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập được lưu dưới dạng mã hóa một chiều — chúng tôi không thể đọc lại mật khẩu của bạn. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt sau khi bạn xác nhận đồng ý, và bạn có thể thu hồi sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt trình duyệt.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ, không để lộ ra ngoài hệ thống.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt web ẩn danh. Cookie không cần thiết sẽ chỉ chạy khi bạn đã đồng ý rõ ràng.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét định kỳ. Sau thời gian quy định theo nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang được lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo đúng quy trình xác minh danh tính.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại 60win. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch cũng được ghi lại để đối soát.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu bắt buộc theo luật tại khu vực đủ điều kiện.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt quyền riêng tư, hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp phân tích hành vi duyệt web ẩn danh. Cookie không bắt buộc sẽ chỉ kích hoạt sau khi bạn đồng ý, và có thể tắt bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào trạng thái tài khoản và nghĩa vụ pháp lý hiện hành. Tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét định kỳ và dữ liệu có thể bị ẩn danh hóa sau thời hạn quy định.

Hệ thống chỉ ghi số ví và mã giao dịch để đối soát nạp rút. Mật khẩu ví điện tử của bạn không bao giờ được yêu cầu và không được lưu trong hệ thống của chúng tôi.